דילוג לתוכן הראשי
שאלות נפוצות

מרכז העזרה

לא מצאתם תשובה? כתבו לנו: support@legalexai.co.il - עונים תוך יום עסקים.

מי יכול להצטרף ל-LegalexAi?

עורכי דין חברי לשכת עורכי הדין בישראל שרישיונם בתוקף. בהרשמה מזינים מספר רישיון ומצרפים אסמכתא; צוות LegalexAi מאמת מול מרשם הלשכה לפני פתיחת הגישה ללוח. בעלי מקצוע נלווים (שמאים, חוקרים, מגשרים) מצטרפים באישור פרטני.

האם השימוש ב-LegalexAi מותר לפי כללי האתיקה?

LegalexAi גובה דמי מנוי קבועים בלבד, אינה צד להסכמים ואינה נוטלת חלק בשכר הטרחה - כך שלא נוצר שיתוף בשכר טרחה עם מי שאינו עורך דין. חלוקת השכר נעשית בין עורכי הדין בלבד, בהסכמה מפורשת לפי כלל 30, ובכפוף להסכמת הלקוח להעברת הטיפול. האחריות לעמידה בכללי האתיקה בכל תיק נותרת עליכם.

איך נשמרת סודיות הלקוח כשמפרסמים תיק?

התקציר בלוח הציבורי אנונימי - ללא שמות, ת״ז, טלפונים או פרטים מזהים (כלל 19). מזהים מספריים (ת״ז, טלפון, אימייל, מספרי תיק) מוסרים אוטומטית בשרת עוד לפני שהטקסט נשלח לעיבוד; שמות אנשים וחברות מוסרים על ידי מודל ה-AI ובודק האנונימיות מתריע לפני פרסום - אך האחריות לאישור הסופי היא שלכם. הפרטים המלאים נחשפים רק לעוה״ד שנבחר לטפל בתיק, אחרי הצהרת היעדר ניגוד עניינים.

כמה זה עולה?

פרסום תיקים - חינם לתמיד. מסלול חינם כולל 2 הצעות בחודש, צפייה מלאה בלוח ופנקס שכר הפניה. מסלול מקצועי (₪149/חודש) פותח הצעות ללא הגבלה, מעקב הפניות מלא והתראות התאמה בזמן אמת; מסלול בכיר (₪249/חודש) מוסיף את נתוני השוק המלאים ומודיעין תמחור. במסלול שנתי - 20% הנחה (מקצועי ₪119/חודש, בכיר ₪199/חודש, בתשלום שנתי אחד). צוות/משרד - תוספת מושבים על בכיר. לכל מסלול בתשלום - 14 יום ניסיון חינם, ללא כרטיס אשראי.

מה קורה אחרי שההצעה שלי מתקבלת?

נפתח הסכם הפניה דיגיטלי: עוה״ד המפנה מאשר שקיבל את הסכמת הלקוח להעברה אליכם בשמכם המלא, שני הצדדים חותמים (עם תיעוד ראייתי - זמן, IP וגרסת מסמך), התיק עובר עם צ׳ק-ליסט מסירה וכספת מסמכים, ורשומת התחשבנות נפתחת אוטומטית אצל המפנה.

מה זה מסך ההתחשבנות?

המעקב אחר שכר ההפניה שמגיע לכם. כל הסכם שנחתם נרשם אוטומטית; אפשר גם להוסיף הפניות שנעשו מחוץ ל-LegalexAi. המסך מציג כמה מגיע לכם וממי - באחוזים ובשקלים - שולח תזכורות מתועדות, ומעדכן את הצפי לפי דיווחי ההתקדמות בתיק. חשוב: הכסף עובר ישירות ביניכם - LegalexAi רק מתעדת.

איך המפנה יודע מה קורה בתיק אחרי ההעברה?

עוה״ד המקבל מדווח סטטוס בלחיצה: שלב הטיפול, שערוך שכ״ט וצפי סיום. המפנה רואה את ציר הזמן ואת שכר ההפניה הצפוי, ויכול לבקש עדכון מתועד (עד פעם בשבוע). תיק שלא עודכן 30 יום מסומן, והמערכת מזכירה למקבל אוטומטית.

מה עושים כשיש מחלוקת?

בעמוד ההסכם פותחים מחלוקת מנומקת. ההסכם ורשומת ההתחשבנות מוקפאים, הצד השני מגיב, והכל מתועד. אפשר ליישב בהסכמה, למשוך את המחלוקת, או לבקש הכרעת הנהלה. התיעוד המלא זמין לכם לכל הליך המשך.

מה זה ציון אמינות התשלום ותג ״משלם מצטיין״?

אחרי כל הפניה שהושלמה, המפנה מדווח האם שכר ההפניה שולם בזמן. הדיווחים מצטברים לציון אמינות פומבי, ועו״ד עם 95%+ על סמך 3+ הפניות מקבל את תג ״משלם מצטיין״ - סימן מובהק שאפשר לסמוך עליו כשמעבירים תיק.

איך מבטלים מנוי?

בכל עת, מעמוד המסלולים. הביטול נכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית, בהתאם לחוק הגנת הצרכן. תקופת ניסיון מסתיימת אוטומטית ללא חיוב. הנתונים שלכם (התחשבנות, הסכמים) נשמרים גם במסלול החינם.